Автоматическая система оповещения VOCORD АСО — это средство массовой рассылки звуковых и текстовых сообщений неограниченному числу абонентов. Звуковые сообщения доставляются по телефонным линиям, текстовые – на пейджер, мобильный телефон в виде SMS или на компьютер по e-mail. Система оповещения VOCORD АСО является важным элементом интегрированного решения для центров обработки вызовов и диспетчерских центров.
Область применения
- телекоммуникации и связь;
- службы быстрого реагирования (МЧС, МВД и т.д.);
- розничные финансовые компании.
Возможности
- Масштабируемость от 1 до 960 каналов.
- Трансляция аудиоинформации по любым каналам связи, поддерживающим протокол TCP/IP.
- Оповещение по нескольким телефонным линиям одновременно.
- Одновременное выполнение нескольких задач оповещения.
- Запись ответов абонентов.
- Мониторинг работы системы в режиме реального времени.
- Автоматическая генерация отчётов.
- Гибкая настройка атрибутов абонента: установка нескольких способов связи и привязка к дате и времени.
- Рассылка сообщений по спискам абонентов согласно установленным приоритетам.
- Работа в необслуживаемом режиме по расписанию.
- Полнофункциональный удаленный доступ.
- Открытый интерфейс для интеграции с другими приложениями и базами данных.
- Многоуровневая система безопасности.
- Различные сценарии оповещения.
Способы оповещения
- Внутренние абонентские линии.
- Телефонная сеть общего пользования.
- Мобильные телефоны.
- Еmail.
- Пейджер.
- SMS.
Технические характеристики
- масштабируемость от 1 до 960 каналов;
- поддержка следующих типов компрессии аудиопотока: G.711, G.723, G.728, G.729a, G.729b, G.723.1, G.726; GSM 6.10, GSM-HR, GSM-EFR, GSM-AMR;
- поддержка протоколов цифровых телефонных линий современных УПАТС, включая системы микросотовой связи DECT: Alcatel, Avaya, Bosch, eOn Communications Millenium, Ericsson, Inskratel, LG, Mitel, Informtechnika, NEC, Nitsuko, Nortel, Panasonic, Samsung, Siemens, Tadiran, Telrad, Teltronics;
- трансляция аудиоинформации по любым каналам связи (включая Internet), поддерживающим протокол TCP/IP;
- платформонезависимость (Windows 2000/XP/2003).
Варианты поставок
- готовые системные блоки в промышленном исполнении МЭК-297;
- готовые системные блоки на базе коммерческих ПК;
- OEM поставка плат с программным обеспечением для самостоятельной установки.
